Главная цель АО «КМЗ «Ижора-Металл»– долгосрочный коммерческий успех предприятия, который обеспечит справедливое удовлетворение всех заинтересованных сторон: потребителей, поставщиков, работников и «Общество». Для достижения этой цели работа каждого сотрудника предприятия строится на приверженности принципу – «Ответственность и качество во всем, что мы делаем».

Стратегические цели АО «КМЗ «Ижора-Металл»» в области качества:

• производить продукцию и оказывать услуги, полностью удовлетворяющие требованиям потребителей, законодательным и нормативным требованиям
• повышать эффективность производства и снижать непроизводительные затраты
• быть лучшим производителем на глобальном рынке среднегабаритных и мелких поковок весом от 8 000 кг до 10 кг, а также штамповок для оборудования атомных станций, энергетического и химического машиностроения, судостроения и металлургической промышленности

Достижение указанных целей обеспечивается путем:

• лидерства руководителей всех уровней, четкой постановки целей, распределения полномочий и ответственности
• установления доверительных отношений в трудовом коллективе, при которых главное – выявить причину и устранить несоответствие, не допуская его повторения
• менеджмента качества в соответствии с требованиями международного и российского стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и постоянного улучшения системы менеджмента качества на основе оценки результативности процессов
• использования соответствующих производственных процессов
• обеспечения необходимыми ресурсами
• искренней заботы каждого сотрудника – от работника до генерального директора – о качестве своей и общей работы и вовлечения персонала в обеспечение качества
• обучения и аттестации персонала, использования способностей и лидерского потенциала работников, мотивации персонала
• установления и поддержания взаимовыгодных партнерских отношений с потребителями и поставщиками